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1. Formation du contrat2. Prix
3. Droit de rétractation4. Livraison
5. Retours
6. Droit d'auteur
AVERTISSEMENT
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Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement.
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Prix d'achat
Tous les prix sont libellés en euros et peuvent être sujets à changement sans préavis.
Le prix des produits TTC.
Vous convenez de payer tous les frais et d'effectuer le paiement intégral des achats à Sciences Parallèles.
Tous les paiements doivent être effectués en euros par VISA ou MASTERCARD via Paypal.
Les frais de douanes et autres taxes d’importation applicables dans certains pays sont la responsabilité de l’acheteur.
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En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
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Nous nous engageons à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande.
Nous veillerons à expédier la plupart des commandes dans les 7 jours ouvrables suivant la réception.
Toutefois, en raison de facteurs imprévus, nous pourrions à l'occasion ne pas pouvoir remplir une commande dans ce délai.
Nous vous aviserons immédiatement s'il y a un retard.
Toutes les commandes sont expédiées par la poste.
Nous déclinons toute responsabilité pour les délais de livraison de la poste.
Risque de perte ou de dommages durant l’expédition:
Veuillez nous rapporter immédiatement par courriel à sciencesparalleles@hotmail.fr s’il y a perte ou dommages de votre commande.
Nous vous informerons des procédures à suivre pour le retour ou le remplacement de votre commande.
Vous devez conserver l’emballage original pour fournir une preuve faisant l’objet d’une réclamation auprès du transporteur.
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Nous n’accepterons aucun retour, échange ou remboursement de produit sans une autorisation, donc tous les retours doivent avoir reçu notre approbation au préalable.
Vous serez avisé des procédures à suivre.
La politique de retour, échange ou remboursement s’appliquera généralement mais non exclusivement dans les cas suivants :
Tout produit endommagé au moment où vous en avez pris possession.
Tout produit livré au client qui ne serait pas conforme à la commande originale de ce dernier, suite à une erreur de www.sciences-paralleles.com
Si le retour est approuvé, l’objet doit être retourné dans les 30 jours suivant votre commande. Nous échangerons ou rembourserons le produit que vous retournez tant que celui-ci est dans son état initial estimé en bonne condition et accompagné de la preuve d'achat en ligne (copie de la page de confirmation de commande en ligne).
Si la marchandise était en bon état lorsque vous en avez pris possession, et que le retour n’est pas dû à une erreur de www.sciences-paralleles.com, vous devrez assumer les frais de transport liés à la livraison ainsi que les frais de retour. Une confirmation de votre retour/échange ou remboursement sera envoyée par courrier électronique après que nous aurons reçu le produit. Votre retour/échange ou remboursement sera traité dans les 7 à 14 jours ouvrables après que nous aurons reçu le colis.
Si un remboursement est approuvé le montant total de la marchandise achetée en ligne et retournée sera crédité au compte utilisé pour régler le paiement de vos achats.
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En cas de problème de santé, consultez toujours votre médecin et un thérapeute spécialisé en lithothérapie.
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